Главная \ Отзывы о нас

Отзывы о нас

Оставить отзыв
Елена
В августе отдыхала в Ялте. Отель был предложен менеджером Аллой в ТК Город ( Москва, Рязанский пр-т, д.2, корп.2). Организация тура, с трансфером из Симферополя и обратно, была чёткой.
Дмитрий
Тур в Турцию покупал в РИО в конце января на июнь. Менеджер Элеонора Боярская. Во время пандемии тур перенесли на октябрь. В августе я позвонил в надежде перенести тур пораньше, и вот в конце августа мы съездили и прекрасно отдохнули. Все понравилось. Мне приходилось общаться так же со с Светланой и Евгенией. Все девочки профессионально грамотны, приветливы. Большое всем спасибо. Надеюсь в следующем году увидимся.
Наталья
Большое спасибо Евгении за организацию прекрасного отдыха в Турции. Предусмотрено было все - от удобного времени перелёта и места вылета, до вопросов, связанных с размещением. Работаем с Евгенией много лет, и каждый раз Женя помогает выбрать лучший вариант из всех предложений по цене и качеству. В этот раз отдыхали в отеле Nova Park в Сиде, все очень понравилось.
Варвара
Очень не понравился отдых! Приехали в отель 5 звёзд, по итогу тянул максимум на 2 звёзды, поселили не туда куда нужно было, пришлось самой разбираться с отелем. Местный гид перед отлётов не сообщил о том во сколько за нами приезжает автобус до аэропорта, не знал во сколько самолёт улетает! Пришлось всю информацию искать самим с кривым интернетом! Обещали одно получилось совсем другое☹️
Максим
Супер обслуживание!!! Женя менеджер профи в своем деле ! Отдых прошел отлично !
Максим
Супер обслуживание!!! Женя менеджер профи в своем деле ! Отдых прошел отлично !
Елена
Ездили с дочерью в Турцию отель The garden beach. Анталья. Отель хороший, народу мало. Менеджер Юлия подобрала замечательный отель. 5 звёзд и по низкой цене. Документы были готовы во время, перед вылетом звонил менеджер-напоминал об отлёте. В общем, очень рекомендую турфирму в ТЦ Рио Дмитровское шоссе. Anextour. Теперь буду обращаться туда за подбором тура
Ольга
Покупала тур в трц рио. Отдых прошёл отлично. Всё очень понравилось. Проблем не было. Все молодцы. Спасибо за вашу качественную работу.
Александр
Номера низкого качества и плохое питание в отеле.
Дмитрий и Любовь
Всем доброго дня! 28 августа 2020 г. мы с женой вернулись из отпуска.
Это был уже 18 год,как мы отдыхаем на побережье Турции.
Отдыхали с 16 - 28 августа.Турция,г. Кемер. Отель Lancora Beach 4*.
Отдых получился великолепным,всё было отлично. А теперь расскажем более подробно.Тур приобретали в агенстве "Анекс Тур" (ТЦ РИО на Дмитровском ш.) Входя в офис,сразу ощущается комфортная,уютная и доброжелательная обстановка.Наш выбор пал на менеджера - Боярская Элеонора, о чём ни разу не пожалели.Профессионал своего дела.Наличие большого терпения и выдержки (учитывая неадекватность некоторых туристов) и очень приятная в общении.Выбор отеля,в котором мы хотели провести свой отпуск,мы сделали заранее.(по отзывам туристов,которые отдыхали в этом отеле за последние 3 года) Пообщавшись с Элеонорой,она одобрила наш выбор, и ещё предоставила более подробную и интересную информацию об этом отеле и г. Кемер.Чем мы очень ей благодарны.В итоге мы купили этот тур. В дальнейшем,когда у нас возникали какие-то организационные вопросы
учитывая ситуацию с пандемией,мы могли обратиться к Элеоноре и всегда получали исчерпывающую информацию.Даже если Элеонора в этот момент была занята с другими туристами, то всегда перезванивала.Либо можно было обратиться к любому менеджеру этого офиса,которые предлагали свою помощь (как-бы взаимозаменяемость друг друга) Одним из таких сотрудников менеджер Юля - тоже очень грамотная,внимательная и также приятная в общении.Итог:выбор туроператора правильный и в дальнейшем планирум сотрудничать.
Теперь немного об отеле. Lancora Beach 4* подтверждает свои 4 звезды на 100%.Красивое здание,ухоженная и зелёная территория,пляж в 50 метрах,лежаков хватает всем в любое время.Море чистое и прозрачное.
Номера на любой вкус от эконом до комфорт.Питание очень разнообразное,вкусное и практически целый день. Фрукты - арбуз,персики,сливы,груши,виноград,апельсины,яблоки.
Десерт - пирожные (около 15 видов),торты,фруктовые салаты.
Персонал очень отзывчивый и услужливый.Вечером через день живая музыка,комфортная обстановка и в основом отдыхающие - приятные люди.Вообщем всё понравилось.А в конце отдыха,нас очень обрадовали ещё тем,что вылет перенесли на сутки позже
и наш туроператор дарит эти сутки в подарок.Мы были счастливы.
В дополнении сообщаем,что всегда можно связаться по ватсапу
с менеджерами турфирмы и решить любой вопрос.
Подводим заключительный итог: Правильно выбран офис турфирмы и отель.Выражаем огромную признательность и благодарность Элеоноре Боярской , Юле и всем сотрудникам офиса.Удачи вам и процветания!
Отдых удался!!!Всё супер!!!Спасибо!!!
Александр
Покупали тур у менеджера Элеоноры. Свою работу делает плохо. Были проблемы перед вылетом и появились проблемы перед вылетом домой. Менджер нас бросила и на связь с нами не вышла. У нас перенсли рейс и с нами нн сочли нужным соглосовать эти моменты. Отдых оказался отвратительным отель плохой больше чем на 3 звезды не тянет, питание отвратительное в советской столовой было лучше. В номерах старая плохо работающая техника, несправляющиеся кондицеонеры и шумная музыка с пьяными туристами до утра. Кроме моря и природы положительных моментов нет. Не рекомендую ехать в L’ancora Beach Hotel 4*. И работа с менджером Элеонорой оставила много неприятных воспоминаний.
Елена
Покупала тур в ТРЦ РИО.Общалась с Евгенией , здесь все хорошо.
А вот к туроператору Tui есть претензия по обратному трансферу :
Отель Duja ,Бодрум, на территорию отеля въезд большим автобусам запрещен, о чем туроператор знал заранее. Так вот , нам пришлось идти с чемоданами в горку 700-800 м до дороги , и никаких извинений о доставленных неудобствах мы не получили. Мало того, на мой вопрос представителю по имени Рудем :почему так плохо организован трансфер и даже чемоданы до автобуса не довезли ? Получила ответ: Вам никто ничего не должен . Вот оцените теперь сами работу туроператора с которым вы сотрудничаете.
Ирина
Огромное спасибо Евгении за подбор тура в Турцию! Отдых выше всяких похвал!
Евгения настолько компетентный сотрудник, что даже сложно предположить, что кто-то может знать об отдыхе больше, чем она.
Наталья
Отлично отдохнули в санатории Арника в г.Кисловодск - в июле - тур брали у Даши в ТЦ Рязанский проспект! Очень рада что подобрали такой тур
Оксана
Спасибо большое Эльвире в ТЦ Рио на Дмитровке за помощь в выборе отеля в Крыму ! Отдыхом остались довольны!!!
Юлия
Спасибо вам ребята за работу, думала со своими претензиями никогда не выберем отель))) но терпение и труд сотрудников Gi Travel увенчался успехом! Про отдых писать не буду, потому как побережье черного моря - это Россия детка!!!!
Артём
Отвратительно!!!!! По прибытию в Санкт Петербург оказалось что наш отель Питер закрыт. Не стали вникать в причину, через 2 часа заселили в другой, равнозначный отель.
Екатерина
Выражаю благодарность компании) мы долго думали куда лететь отдыхать, выбрали Тайланд. Нам посоветовали отель Secret Cliff Villa . Краткое резюме: отель тихий, с красивой территорией, два бассейна, с шикарным видом, переходящим в море ???? два ресторана. Завтраки достойные и разнообразные. Уборка каждый день. Кофе, вода каждый день в номере обновлялись. Персонал очень доброжелательный ???? отель поделён на две зоны, нижняя у моря, верхняя с обзором на возвышенности. Ходить не надо, машинки клубные по вызову приезжают. Очень удобно) тусовочные места в 5-7 минутах от отеля. Тук-тук в помощь, или байк( мы его снимали на 10 дней). В отеле все предусмотрено для отдыха с детьми. В жару можно спасаться в шикарном саду, есть детская комната. Для романтичных поездок, так вообще идеально! Сопелей не слышно, номера типа виллы. Спасибо большое команде за прекрасную работу и помощь с выбором отеля ????????
Диала
Хочу выразить благодарность Боярской Элеоноре и anextour в ТЦ РИО на Дмитровском шоссе! Хотим поблагодарить за совет полететь на Кубу. Нам очень понравилось, отель супер. Оформили все быстро. Билеты и документы - все в срок. Отвечала на все вопросы оперативно и четко. Спасибо Вам большое!
Алексей
Брали путевки во Вьетнам у Коробковой Евгении в ТРЦ Рио от Анекс тур! Всё очень понравилось от подбора номера в отеле, до предложенных экскурсий!
При покупке путевки Евгения рассказала про выбранную нами страну, её особенности и преимущества!
Будем рады ещё раз обратиться к Вам при выборе новых путевок!!!
Марина
Хочу выразить благодарность Коробковой Евгении отдельно и anextour в РИО на дмитровке. Не люблю долгих и нудных подборов, кучи лишней информации, и в результате уйти в раздумьях и сомнениях. В этот раз нам повезло попасть в ваш офис, всё было быстро, чётко по нужным нам критериям и в лёгкой непринуждённой обстановке) зашли в офис и через полчаса вышли с купленным туром! Отдохнули на "ура"!!! Женя, мы к вам ещё придём за новыми путёвками!!!!! ????
Майя
Уже во второй раз покупаем тур в Anextour в ТЦ РИО, у менеджера Евгении Коробковой.
Вежливая, позитивная, готовая ответить на все интересующие вопросы. Особая благодарность, за оперативную помощь в регистрации на обратный рейс.
Семен
Недавно только вернулся из 8-дневного тура по Армении. Это просто фантастика! Спасибо туроператору за полную организацию поездки. Тур-менеджеры, вы - профессионалы своего дела!
Спасибо вам!
Екатерина
Владимир,Огромное спасибо за прекрасный отдых. Организация тура безупречна .Очень приятно сотрудничать с Вашей компанией,всегда индивидуальный подход,учитываются все нюансы наших запросов.Будем путешествовать только с Вами!
Виктор
Покупал тур в ТРЦ Рио. Менеджер Коробкова Евгения. В двух словах она знает и любит тем чем занимается, браво. Огромное ей спасибо,
подход индивидуальный и без пафоса. Отдых прошел на ура, цель, чтобы ребенок был в восторге достигнута. Ребята, вы переманили еще одного клиента от другого туроператора. 4 года пользовался другим туроператором, но наверное заелись))) До скорых встреч!
Оставить отзыв